専門的な情報を分かりやすく説明したり、日常業務を報告したり、言いたいことを掲載しているブログです。
お客さん「雨漏り修理の工事はいくらかかるの?」
業者「そうですね~、おそらく屋根全体があやしいので○○万円はかかります。」
お客さん「それで雨漏りはほんとに止まりますか?」
業者「きっと大丈夫だとおもいますよ、雨は上から落ちてくるんだから屋根が一番雨漏りする可能性が高いですからね。」
お客さん「じゃあ、屋根の工事をお願いします。」
後日、、、
お客さん「また雨漏りしてきましたよ、困るんですけど。」
業者「そうですか、それでは他の場所が雨漏りの原因なんでしょうね」
お客さん「どうにかしてもらえませんか?」
業者「分かりました、じゃあ今度は外壁を工事しましょう」
お客さん「幾らかかるんですか?」
業者「そうですね~、○○と○○の工事○○万円です」
お客さん「え、そんなにかかるの?!」
業者「ええ、相場はこんなもんですよ。検索してもらえば納得してもらえると。それに前回同時に工事していれば足場費用は不要でしたよ。」
お客さん「気が進まないけど、仕方ない。雨漏りは本当に止まりますか?」
業者「屋根が原因でなければ外壁ということになりますからね。雨漏り修理は大変難しいですから、仕方のないことです。でも、一生懸命やりますのでおまかせください!」
お客さん「分かりました、外壁の工事をお願いします。」
後日、、、
お客さん「ちょっと、まだ雨漏りしますよ!どういうことですか?!それに何度も電話してるのに何ですぐに出てくれないんですか!いつも決まって会議中なんておかしいでしょう!なんど電話したと思ってるんですか!」
業者「あ~すみません。ちょっとたてこんでまして、、。」
お客さん「すぐに止めてください雨漏り。幾らはらったと思ってるんですか!」
業者「すみません、わかりました。とりあえず伺います。ただ、ちょっと今忙しいので予定をみてすぐ折り返します。ちょっと待っていただけませんか?」
お客さん「わかりました。早めにしてくださいよ。」
業者「はい、ありがとうございます、すぐに折り返します。」
それ以降連絡は途絶えた、、、
この会話は時々あるケースです。
もしかしたら業者は一生懸命に工事をしたのかもしれません。
お客さんもそれを信じていたことでしょう。
それでも雨漏りを止められませんでした。
なぜでしょうか?
大金を投じても雨漏りが止まらなかったのはどうしてでしょうか?
あなたはどう思いますか?
答えはとてもシンプルです。
答えは、
雨漏りの原因箇所に工事を施工しなかったからです。
ではなぜ、業者が雨漏りの原因箇所に工事をしなかったのでしょうか?
その理由は2つしかありません。
①「原因箇所を知っていたがそれを隠して工事を続けた。」
②「原因箇所が本当に分からなかったのでとりあえず工事をするしかなかった。」
おそらく②の「原因箇所が本当に分からなかったのでとりあえず工事をするしかなかった」が多いと思います。
たとえ工事の出来が良くても、雨漏りを止めるために工事をしたのに止まらなければ意味がありません。
このことからわかるのは、
雨漏りを止めるには工事の技術力とは別の能力が必要だ、
ということです。
その能力とは「雨漏り診断(調査と修理)の能力」です。
新築の腕が立つ良心的な工務店さんや大工さんの中には、”雨漏り修理”は請け負わないと決めている方もいらっしゃいます。
理由は「新築工事の施工技術力と雨漏り修理は別の能力」であることを痛感しているからです。
そのようなことを知らずに”あまもりのせんもんか”に依頼するとムダ金を使ってしまうことになるでしょう。
【福生,昭島,立川,武蔵村山,瑞穂,羽村,青梅,日の出,あきる野,八王子,日野など西多摩地区専門の雨漏り調査と修理の専門家ホークアイズ】